Na Pulse Sports, oferecemos diversas opções de pagamento para garantir segurança e praticidade na sua compra. Confira os métodos disponíveis e seus prazos de confirmação:
PIX – 10% de Desconto
Economize 10% pagando via PIX!
Pagamentos via PIX garantem um desconto de 10% no valor total da compra.
A confirmação pode levar até 24 horas, dependendo da rede bancária.
Boleto Bancário – 5% de Desconto
Pague no boleto e ganhe 5% de desconto!
Após finalizar o pedido, um boleto será gerado com seus dados e o valor total.
O pagamento pode ser feito em bancos, lotéricas ou pelo internet banking.
A compensação bancária pode levar até 2 dias úteis.
O boleto tem validade de 3 dias após a emissão.
Cartão de Crédito – Parcelamento Disponível
Aceitamos as principais bandeiras: Mastercard, Visa, Diners e Amex.
O pagamento passa por aprovação automática da operadora do cartão.
Além disso, realizamos uma análise de segurança para proteger sua compra.
Monitoramento e Segurança na Compra
Após a aprovação do pagamento pelo banco, o pedido passa por um processo de verificação de segurança, que pode levar até 2 dias úteis e inclui:
1. Validação de Dados: conferimos as informações da compra em bancos de dados de segurança.
2. Histórico de Compras: analisamos possíveis padrões suspeitos ou compras fora do comportamento habitual do cliente.
3. Confirmação de Dados: em alguns casos, podemos entrar em contato via telefone ou e-mail para validar a compra.
4. Solicitação de Documentação: para garantir sua segurança, podemos solicitar:
Cópia do RG (frente e verso) do titular do cartão.
Cópia da última fatura do cartão utilizado, ocultando os primeiros dígitos e deixando apenas os últimos 4 visíveis.
O que acontece se eu não confirmar os dados solicitados?
Caso seja necessário validar os dados, tentaremos contato via telefone.
Se não houver resposta, enviaremos um e-mail solicitando retorno em até 7 dias.
Se a documentação não for enviada dentro desse prazo, o pedido será automaticamente cancelado.
Por que minha compra pode ser cancelada mesmo após a aprovação do banco?
A aprovação do pagamento pelo banco não garante que a compra seja legítima.
Fraudes como clonagem de cartão são comuns, e nossa análise de segurança protege você e nossa loja.
Se meu pedido for cancelado, em quanto tempo o valor será estornado?
O cancelamento só pode ser solicitado após 2 dias úteis da finalização da compra.
Após a solicitação, um protocolo de cancelamento será gerado pela operadora do cartão.
A operadora pode levar de 7 a 10 dias úteis para processar o estorno.
Caso o prazo coincida com o fechamento da fatura, o valor pode aparecer apenas na fatura seguinte.
Parcelamento
O parcelamento está disponível somente para pagamentos via cartão de crédito.
Boletos bancários não podem ser parcelados, pois são pagos à vista.